Impressora de quiosque

As impressoras de quiosque podem assumir vários formatos, mas todas têm uma coisa em comum; seres estão escondidos dentro de uma máquina. Um dos motivos pelos quais existem tantas impressoras de quiosque diferentes no mercado é que as aplicações para elas são muito diversas. Sua finalidade pode ser qualquer coisa, desde uma bomba de combustível que emite um recibo, uma máquina de bilhetes em uma plataforma ferroviária ou uma cabine de check-in na sala de espera de um hospital. Para lidar com todas essas situações diferentes, os projetistas de quiosques podem escolher entre cinco tipos principais de impressora:

A impressora "cortar e soltar"
Eles são comumente usados ​​em estacionamentos pagos e exibidos. O ingresso é impresso dentro do quiosque, cortado do rolo e deixado cair por uma rampa até uma bandeja pronta para coleta. Este é o tipo mais básico de impressora de quiosque e de menor custo. A impressora está bem protegida dentro do quiosque e, desde que o quiosque seja bem projetado, as impressoras de corte e queda são muito eficazes.

Impressoras de "controle de saída"
Dois recursos inteligentes permitem que a impressora seja montada diretamente atrás do painel do quiosque. O recurso “anti-jam” interrompe a impressão do ticket caso ocorra alguma obstrução; bloqueando deliberadamente o caminho do papel, por exemplo. A impressão será retomada quando o caminho estiver livre.
Quando acontece o contrário e o bilhete é retirado antes de ser totalmente impresso, a "proteção contra tração" garante que a impressora e o rolo de papel não sejam afetados. Esse bilhete específico pode ser danificado ou rasgado pelo usuário, mas sem causar atolamento de papel, garantindo que o quiosque esteja pronto para o próximo cliente.
Estas impressoras são úteis quando é necessário um certo grau de autonomia, mas também quando o orçamento não permite uma impressora do tipo “apresentador”.

A função "Apresentador"
Os apresentadores são integrados na frente de uma impressora do quiosque e permitem que um ingresso seja impresso e cortado do rolo antes que o cliente o veja. O bilhete impresso é então encaminhado e apresentado ao usuário. Uma vez puxado, o ticket é alimentado um pouco mais e ejetado, passando efetivamente o ticket para o usuário. Essas impressoras custam um pouco mais, mas estão totalmente protegidas contra maus tratos.

Impressoras de quiosque "apresentar e retrair"
Muito semelhantes às impressoras de apresentador, mas com a capacidade adicional de retirar um bilhete impresso e descartá-lo dentro do quiosque. Isto é útil caso o usuário não retire o ticket ou recibo dentro de um período de tempo programável. Uma aplicação típica para esse tipo de impressora é um caixa eletrônico, pois evita encher a rua com recibos indesejados.

Impressoras POS em quiosques
Com velocidades de impressão atingindo 350 mm por segundo, um quinto tipo de “impressora de quiosque” está se tornando mais amplamente utilizado. Devido ao elevado volume de produção, as impressoras de ponto de venda (POS) são uma forma muito económica de produzir bilhetes ou recibos num ambiente de quiosque. As altas velocidades de impressão excepcionais praticamente eliminam a necessidade de um apresentador, pois o ingresso já está impresso e cortado antes que o usuário tenha a chance de segurá-lo e puxá-lo. As impressoras em formato de cubo com saída frontal, como a série RP da Seiko, são particularmente adequadas em quiosques, pois são montadas diretamente atrás do painel frontal do quiosque.

Diferentes empresas geralmente especificam o papel que suas impressoras irão manusear de duas maneiras. É medido pelo peso ou pela espessura porque ambos os valores estão correlacionados. A gramatura do papel normalmente usa gramas/metro quadrado (g/sqm, g/m²). O papel de recibo típico tem cerca de 55-60 g/m². Os fabricantes de papel preferem especificar o "calibre" de um papel por sua espessura em mils (milhares de polegada) ou micrômetros (µm, 1 mil= 25,4 µm) porque é isso que eles podem controlar com mais precisão na fabricação processo (e você pode se avaliar mais facilmente). A espessura e a gramatura do papel podem ser convertidas transversalmente. Exemplo como regra geral para papel térmico: 100 g/m2 → 4,3 mil ou 1 mil → 23 g/m2.
Se a impressão precisar ser durável (por exemplo, se o usuário for colocá-la no bolso para retirá-la e mostrá-la mais tarde), ela deverá ser um pouco mais espessa. A espessura exata depende de como a impressão será manuseada. O papel mais fino geralmente é mais barato, mas o papel muito fino tende a atolar a impressora com mais facilidade. Cerca de 50-60 g/m² parece ser a norma para papéis mais finos.

Falamos sobre papel acima, mas a impressão também pode ser de outros materiais. Os ingressos para teleféricos ou passes para parques aquáticos às vezes são feitos de um material de etiqueta semelhante a plástico para serem resistentes à água. Talvez seu aplicativo precise imprimir etiquetas; em caso afirmativo, como o revestimento (a base de cera na qual estão montados) será removido? Talvez o material de etiqueta sem revestimento seja o material preferido; nesse caso, certifique-se de que a impressora selecionada possa imprimir e cortar.

Você deve selecionar papel em rolo ou dobrado em leque? O papel em rolo é contínuo e mais barato, mas a impressora deve ser capaz de puxar o rolo se ele for grande. Ao usar papel sanfonado, a impressora nunca precisa puxar mais do que alguns ingressos, por isso não precisa ser tão forte. Porém, devido às perfurações presentes na dobra, o papel deve ser posicionado dentro da impressora para não imprimir nas dobras. Isso requer o uso de técnicas de posicionamento, como detecção de marcas pretas ou furos, para posicionar o papel após cada impressão e antes do corte. Uma palavra de cautela; se a sua impressora precisar cortar papel sanfonado, sempre corte um pouco após a dobra! Cortar antes da dobra causa uma aba na borda principal da próxima impressão que pode causar atolamentos de papel. Cortar exatamente na dobra também é problemático, pois a própria dobra amolece o papel, dificultando o corte.

À medida que o rolo de papel fica maior, fica mais difícil para a impressora puxá-lo. Mas quando atinge um determinado tamanho, surge um problema adicional; inércia, também chamada de momento. O cerne do problema é este; geralmente há alguma folga de papel entre o rolo e a impressora. Assim que a impressão começa, essa folga é eliminada e o papel fica esticado. Nesse instante, o rolo de papel deve acelerar de não se mover até atingir a velocidade de impressão. Isso acontecerá em tempo zero, então o papel geralmente escorrega, fazendo com que as imagens comprimidas verticalmente e os personagens pareçam esmagados. Assim que o rolo de papel ganha velocidade, o problema desaparece... até a próxima impressão. O que é necessário é uma forma de acelerar o rolo de papel antes que o papel solto seja impresso. Isso geralmente é feito por um dispositivo chamado "barra dançante" (nomeado devido à maneira como ela dança para cima e para baixo durante a impressão) ou "amortecedor de inércia". O papel é enfiado sob uma barra horizontal com mola ou peso. À medida que a impressora elimina o papel solto, a barra empurra para baixo, aplicando gradualmente mais força ao rolo de papel e iniciando-o em movimento. Quando a folga desaparece, o rolo de papel já está girando na velocidade de impressão e não há necessidade de aumento repentino de velocidade. O problema inverso também ocorre quando a impressão para (o rolo de papel continua girando, produzindo papel solto, como papel higiênico puxado do rolo muito rápido), mas é facilmente resolvido adicionando um pouco de fricção ao eixo. Se você estiver imprimindo um rolo de papel com, digamos, quinze centímetros de diâmetro, poderá precisar de uma barra dançarina. Verifique com o fabricante da impressora e certifique-se de deixar espaço para ela dentro do quiosque.